时刻守护你的消费权益

　　在一片烧钱比赛的场景中，时刻守护乐淘内部有人担心，时刻守护烧钱会把自己“烧死”，但是毕胜认为，应该烧钱做大规模，有了规模才有机会融资，最终在长跑中战胜对手。

说实话，消费《全民超神》的画风才更像《英雄联盟》，消费然而《英雄联盟》的画风并不是专门为中国人而设计的，中国大部分年轻人可能更加喜欢精美和Q版的画风，《梦幻西游》比《大话西游》更加成功就是一个例子，但这也只是我的观察和猜测，实际情况还需要做详细的用户调研。8.2《王者荣耀》缺点分析总结再来说一说网络上普遍认为的《王者荣耀》的缺点：权益小学生太多，权益经常被队友坑，玩家素质差;服务器太渣，玩起来经常卡;游戏平衡性不好，有些英雄过于强势;操作太无脑，影响技术水平的发挥;游戏画质没有大作那么精细。

产品定位：时刻守护基于微信、时刻守护QQ社交关系链基础上的MOBA类手游产品特色：5V5经典地图，三路推塔，呈现最原汁原味的对战体验;随时开团，10分钟爽一把;公平竞技，不做养成，不设体力，靠技术决定胜负;掌上经济，随时开黑，亿万玩家同时匹配。在这种主动给用户添堵的行为之下，消费手游想要成为热门，消费那就需要在游戏性上面下更多的功夫了，不然一旦用户觉得自己的时间被绑架了，他就会立刻逃离这个游戏。  因此，权益在《英雄联盟》的用户人群统计面前，权益《王者荣耀》想要针对的用户其实有两个选择，一是和《英雄联盟》一样，开发出一个具有充分的可玩性但是上手和操作难度会略高的手游，主要吸引本来就已经很庞大的MOBA类端游玩家，这样也能很赚钱;二是结合手机端游戏的特点和腾讯社交化的优势，考虑到MOBA类游戏的团队属性、极高的耐玩性和本身就非常受欢迎的特点，再次扩大用户群体，充分考虑上手简单和女性玩家的游戏基础等因素，开发出一款可以让几乎所有人快速上手的游戏，在保证门槛足够低的情况下，再利用匹配同水平玩家和自定义操作方式等的一些游戏制度来留住高水平玩家和举办电竞比赛。

所以手机端目前并不适合那些给资深玩家开发的精美高深度的游戏，时刻守护即使有，也不可能获得巨大的影响力。而2016年度十大热门游戏当中，消费只有《王者荣耀》一款MOBA类手游，消费这一方面说明了MOBA类手游在手游市场中是能够被用户认可的，另一方面也说明了《王者荣耀》在MOBA类手游中已经无敌了。

那么我们回顾过去，权益阻止最普通的用户进入《英雄联盟》的原因到底是什么?我们可以大概想到几点，权益那就是《英雄联盟》角色操作的自由化带来的操作的复杂化，地图视野的黑暗带来的运营复杂化以及装备系统和商店的多样性带来的选择恐惧症。

  从上面这些数据基本可以看出，时刻守护在2015年的第三季度，时刻守护MOBA类手游居然还是一片蓝海的市场，这是一般人无法想象的，因为当年的《英雄联盟》、《Dota2》等端游的世界影响力已经达到了顶峰，有数据显示，全球的端游玩家中玩MOBA游戏的用户就超过一半，单单《英雄联盟》和《Dota2》两款产品就为全球培养了超过15亿的MOBA用户，但是在手机端MOBA类游戏居然连热门都算不上。根据Monetate的报告，消费8.01%的访客将产品放进了购物车，但是仅有1.42%的访客最终购买了商品，总体的购物车放弃率为82%。

购物车放弃率指的是客户将商品放入购物车，权益但是最终由于种种原因而放弃，这些放弃的客户占总访问客户的比率。时刻守护很多是由于用户体验做的不够引起的。

消费网站有可能有一些没有被发现的错误。4.做一个好的退款保证，权益一定要明确不含糊客户面对虚拟的电子商务网站，权益总会担心买来的鞋子不适合自己脚的大小怎么办？您可以参考Zappos.com网站，提供365天免费退货的服务。

(责任编辑：花木兰乐队)